NLP-MEDIATION
In diesem Buch werden verschiedene Aspekte des Konfliktmanagements detailliert behandelt. Sie werden befähigt, Konflikt- und Krisensituationen erfolgreich zu bearbeiten. Der Erfolg eines Mediationsverfahrens hängt von diversen Bestandteilen ab. Nicht nur die Medianten, sondern vielmehr die professionellen Fähigkeiten des Mediators, spielen eine entscheidende Rolle. Um als kompetenter Mediator tätig zu sein, ist das reine Kennen der Verfahrensphasen nicht genug. Daher wurden ...